مطلوب خدمة العملاء
Maadi, Cairo
4 months agoDetails
Experience Level1-3 Years
Education LevelBachelors Degree
Employment TypeFull-time
Salary4,000
User TypeEmployer
Description
مطلوب خدمة العملاء Customer Service Representative
الموقع: كورنيش المعادي ابراج المعادي ستار - الدور 22 - شقة 5
الخبرة: سنتين أو أقل
الراتب: 4000 جنيه لـ 5000 جنيه (كبداية)
التعليم: درجة بكالوريوس (يتم قبول جميع التخصصات، باستثناء الممثلين الطبيين في الصيدلة)
للتواصل: واتساب فقط - 01070540039
المسؤوليات:
التفاعل مع العملاء: الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات حول المنتجات أو الخدمات وحل الشكاوى أو المشكلات على الفور.
مهارات الاتصال: إظهار مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية للتفاعل بشكل فعال مع العملاء والفرق الداخلية.
حل المشكلات: التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم والمتابعة لضمان الحل الكامل.
معرفة المنتج: المعرفة الكاملة لمنتجاتنا أو خدماتنا لمعالجة استفسارات العملاء بدقة.
التوثيق: تسجيل والحفاظ على معلومات وتعليقات العملاء الدقيقة على قاعدة البيانات.
روح الفريق: التعاون مع الإدارات الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وتحسين رضا العملاء بشكل عام.
القدرة على التكيف: القدرة على التكيف مع بيئة ديناميكية ومتغيرة، وإظهار المرونة في التعامل مع المهام المختلفة.
متطلبات:
درجة البكالوريوس في أي مجال (ما عدا الممثلين الطبيين في الصيدلة).
سنتين أو أقل كخبرة في خدمة العملاء.
- إجادة استخدام أدوات التواصل ومن بينها الواتساب.
مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرات التنظيمية.
القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
إذا عندك المؤهلات ديه وعندك الشغف تساعد العملاء، ديه فرصتك أنك تقدم.
يا ريت تبعت السيفي على الواتس آب على الرقم: 01070540039
Location
Egypt
Ad id 200002202
Report this ad
This ad is no longer available
Your safety matters to us!
- Only meet in public / crowded places for example metro stations and malls.
- Never go alone to meet a buyer / seller, always take someone with you.
- Check and inspect the product properly before purchasing it.
- Never pay anything in advance or transfer money before inspecting the product.
Find amazing deals on the go.
Download the app now!
