الوصف
موظف استقبال صيانة سيارات وكنترول (Receptionist)
• مسئول عن التشييك علي جميع السيارات المستلمة وإعداد نموذج محضر إستلام السيارات متضمناً حالتها وعداد الكيلومترات بشكل واضح وسليم عند التسليم وعند الاستلام.
• إستلام السيارة من العميل والتأكد من حالتها الاولي عند التسليم وعدم تجاوز العداد المتفق عليه ومحاسبته علي قيمة التلفيات والصيانة ان وجدت.
• متابعة العملاء وفق قاعدة بيانات الصيانة الدورية للسيارات في حال التأخير عن موعد الصيانة الدورية.
• متابعة شكاوى العملاء الخاصة بالصيانة وحلها في اقرب وقت.
• مسئول عن معرفة وتدوين تكاليف اعمال الصيانة وقطع الغيار التي تمت بكل سيارة وإضافتها على الملف الخاص بكل سيارة.
• فحص السيارة المبدئي والقيام بقيادتها للتأكد من الأعطال والشكوى.
• تجهيز تقارير الصيانة الشهرية لجميع انواع الصيانة .
• متابعة اصدار وثائق التأمين وتجددها لجميع السيارات.
الشروط المطلوبة :
• عدد سنوات الخبرة : خبرة في موقع مماثل لا تقل عن " 3 " سنوات في مؤسسات مجال نشاطها متشابه .
• مستوى متقدم في اللغة الإنجليزية .
• يجيد استخدام الحاسوب وبرامج الأوفس والتراسل عبر الإنترنت.
• يحمل رخصة قيادة سارية المفعول .
الخبرة في مجال العمل:
معرفة جيدة بأنواع السيارات وموديلاتها ومواصفاتها ومميزاتها
معرفة كافية بمختلف وظائف وآلية عمل جميع الأنظمة الميكانيكة والكهربائية والهيدروليكية
معرفة جيدة بأنظمة السيارة ومكوناتها
معرفة أولية بمحركات السيارات وأنواع الزيوت المستخدمة لكل محرك