الوصف
تعلن شركة كونكت الهندسية عن تطويرها لنظام كامل لكل أنظمة الكول سنتر سواء استقبال او أتصال والمميزات كالتالى :
1_نستطيع بنفس النظام عمل نظام استقبال او أتصال للكول سنتر وعمل developing لكل انظمة asterisk وربطها بأنظمة CRM , ويوجد تقارير عن اداء الموظفين واوقات الدخول والراحة وتوزيع المكالمات.
2_عمل نظام للاتصال اتوماتيكيا بعدد كبير من العملاء لعمل telesales
Auto dialer system
3_يوجد جميع الاجهزة لدينا التى تحتاجها هذه الانظمة مثل التليفونات وسماعات الكول سنتر والسيرفرات والكروت والجاتواء سواء للربط بخطوط ارضى او موبايل او pri
4_البند الرابع : نستطيع عمل اى developing مثل عمل تقارير جديدة او عمل تقييم لاداء الموظفين او ربط ببرامج خدمة العملاء CRM
والشركة تقوم بتركيب وتشغيل للكروت وأنظمة الكول سنتر وسنترالات ال IP
للمزيد من المعلومات يسعدنا اتصالكم